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通知機能

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通知機能では システムからの重要なお知らせ を通知します。
通知内容は対応がそれぞれ必要になるケースが多いため、注意が必要です。

  • ドライブ関連
  • 請求関連

ドライブ関連の通知

ドライブ関連の通知が来た場合は、以下対応が必要になります。

通知 内容 対応方法
ドライブの再連携 DocuTrackerとクラウドドライブとの連携が切れた状態に通知します。
連携が切れていると同期が停止し、最新のファイル情報を取得することが出来ません。
ドライブ再連携手順はこちら
ドライブのトークン更新 DocuTrackerとクラウドドライブと連携が途切れないように定期にトークン更新を行うことで連携切れを起こさないように再認証のお願いを通知します。
この通知は急ぐ
ドライブトークン更新手順はこちら

請求関連の通知